Практический семинар для исполнителей

Авторский тренинг–практикум Д.В. Фалкина «Голос. Компетентность» (принципы ответственности, мониторинг компетентности персонала, процессный подход)

Тренинг-практикум – это новый глубокий подход к обучению сотрудников
  • практическая подготовка к проверкам и подтверждению компетентности
  • практика soft skills в отстаивании своей точки зрения перед экспертами и аудиторами
  • ключевые элементы системы менеджмента отрабатываются на практике в процессе деловых игр, дискуссий, групповых упражнений, решения кейсов 

На тренинге будут рассмотрены следующие вопросы:

Принципы ответственности за результат своей работы:

  • создание среды для достижения лучших или стабильно хороших результатов своего подразделения

  • как не переделывать работу за подчиненных

Организация мониторинга компетентности персонала:

  • формирование ключевых требований

  • разработка критериев оценки

  • формирование правила принятия решения по конкретному специалисту

Внедрение процессного подхода:

  • определение входов и выходов процессов

  • поиск источников входа и получателей выходов

  • составление «идеальной» цепочки раздела 7 ИСО/МЭК 17025


Тренинг-практикум предназначен для

  • руководителей

  • внутренних аудиторов

  • заместителей руководителей аккредитованных лиц

  • менеджеров по качеству



Подробнее